Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса LUMAYN APPSTORE (далее — Оператор) и составлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные обрабатываются

• технические данные (IP-адрес, тип браузера, cookie-идентификатор lumayn_cid) — для работы сайта и предотвращения злоупотреблений;
• данные заказа (номер, наименование приложения, сумма, статус оплаты) — для оказания услуги;
• имя и текст обращений в поддержку — для ответа на обращение.

Платёжные реквизиты Оператор не получает и не хранит — они обрабатываются непосредственно платёжным агентом.

3. Цели, основания, передача

Данные обрабатываются для исполнения договора (оферты), оказания поддержки и предотвращения злоупотреблений — на основании согласия (совершение заказа) и требований закона. За пределы РФ данные не передаются. Третьим лицам не передаются, за исключением платёжного агента (для проведения оплаты) и уполномоченных государственных органов в предусмотренных законом случаях.

4. Срок хранения

Данные о заказах — до 4 лет (для целей налогового учёта); обращения в поддержку — до 1 года; cookie — до 1 года. По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.

5. Права пользователя

Вы вправе запросить сведения об обработке ваших данных, их уточнение или удаление, а также отозвать согласие — направив обращение на bz@lumayn.ru. Срок ответа — до 10 рабочих дней. Надзорный орган — Роскомнадзор (rkn.gov.ru).

Полные реквизиты Оператора указаны в Публичной оферте.